Prozessmanagement

Die Planung und Steuerung von Prozessen in Organisationen wird als Prozessmanagement bezeichnet. Es sichert die art-, mengen- und termingerechte Durchführung der Prozesse. Im Rahmen des Prozessmanagements werden Messgrößen bestimmt, Vorgaben gesetzt und diese anhand von Messpunkten überprüft.

siehe auch Prozess