Prozessmerkmale

Zur Gruppierung und Einordnung von Prozessen werden konkrete Prozessmerkmale eingesetzt. Die generelle Zielsetzung besteht darin, unter möglichst geringem zeitlichem und finanziellem Aufwand, jedoch mit relativ hoher Sicherheit und Genauigkeit die Eigenschaften und die momentane Leistung eines Prozesses zu bestimmen. Darauf aufbauend sollen speziell branchenunabhängige Vergeliche von Geschäftsprozessen ermöglicht werden. Hierzu wird ein Katalog von Prozessmerkmalen ausgearbeitet.

siehe auch Prozess