Am 18.09.17 begann eine 3tägige Veranstaltung am Zentrum für Aus- und Fortbildung in Hamburg zum Thema „Geschäftsprozesse analysieren und optimieren mit praxisorientierten Hamburger Standards“. Die fachliche Leitung und Moderation übernahm Herr Oliver Maßalski vom Institut für Public Management.
Ziel des Seminares war es den Teilnehmern die Ziele, Methoden und Werkzeuge der Geschäftsprozessanalyse und –optimierung sowie die Anwendung, nahe zu bringen. Die Teilnehmer betrachteten die Stolpersteine und Erfolgsfaktoren für eine erfolgreiche Geschäftsprozessoptimierung von allen Seiten und nahmen viele Wertvolle Erkenntnisse mit. Vermittelt wurde auch der neue Leitfaden zur Geschäftsprozessoptimierung der FHH.
Die Teilnehmer kamen alle aus dem Umfeld der Geschäftsprozessanalyse oder –optimierung und haben am Ende des Seminars wichtige, neue Erkenntnisse gewinnen können.
Haben auch Sie Interesse an einem unserer Seminare oder an Prozessoptimierung? Dann kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne weiter.