Workshops
Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir das ideale Bürgerbüro, was sich genau an Ihre örtlichen Bedingungen anpasst. Wir bestimmen die Leistungen, gestalten die Räume, verbessern Prozessabläufe, setzen fortschrittliche Technologien ein und gestalten die Online-Dienste. So bieten Sie Ihren Bürgern Service auf neuem Niveau.
Projektmanagement
Wir managen für Sie die Planung und Steuerung des Gesamtprojektes zur Einführung eines Bürgerbüros. Wir entwickeln das Konzept, verfolgen das Projekt und entwickeln Schichtpläne und Stellenbeschreibungen. So gelingt die Umsetzung Ihres Bürgerbüros ganz entspannt.
Optimierung bestehender Bürgerbüros
Zuerst analysieren wir den Istzustand. Dann entwickeln wir den optimalen Sollzustand Ihres Bürgerbüros. Wir bestimmen die Leistungen, gestalten die Räume, verbessern Prozessabläufe, setzen fortschrittliche Technologien ein und gestalten die Online-Dienste. So machen Sie Ihr Bürgerbüro fit für die Zukunft.